强化课程

- 服务费用须在课程开始前21天全额支付，方可完成报名并确保课程和/或住宿名额。
- 预订不可转让。
- 学生须年满14岁

取消政策

- 取消申请须由预订课程的人员以书面形式通知学校。
- 如因课程取消而需退款，将不允许以更换课程作为补偿。
- 定金不予退还。
- 付款后缩短课程时长，不予退款。
- 课程开始后，任何取消申请均不予退款。
- 课程开始后，已预订的住宿或其他项目不予退款。
- 无论因何种原因，在任何课程期间迟到、提前离开或缺席课堂，均不予退还学费。
- 如学生一次缺席一周或更长时间，可安排延长课程时长，且不产生额外费用。

退款政策

- 若课程在开课前超过14天取消：退还%
- 若课程在开课前1至14天之间取消：退还%

签证拒签

- 如学生签证被拒，学校将收取a minimum of 350€ or 35€ of total cost欧元，学生提交签证拒签原件信函后，剩余款项将退还给学生。

其他条款

• Enforex 是 Ideal Education Group 旗下的一家私营企业。它还获得了塞万提斯学院及其他多家机构的认证。
• Enforex 保证，2014 年版课程/价格手册中所有有关课程、住宿及配套服务的描述均真实准确（任何特殊安排和/或协议均须以书面形式约定，并由 Enforex 签署）。
• 负责机场接机及送往住宿地点的工作人员均已投保，非常熟悉当地情况，并确切知道应将学生送达的地点。
• Enforex 是以下国内及国际组织的成员：eduSpain、NAFSA、Ideal Quality Certificate、AATSP、ALTO、AMACFE、FEDELE、AECAE、ACTFL 及 ELITE。
• 我们位于阿利坎特、巴塞罗那、格拉纳达、马德里、马贝拉、萨拉曼卡、塞维利亚、特内里费和瓦伦西亚的学术中心，已获得 Eduespaña 协会及马德里商会的批准。
• Enforex 保证每间教室最多容纳 10 名学生。
• Enforex 的条款不适用于合作学校。每所合作学校均有其自身的条款。如需更多信息，请联系我们的总部办公室。
• 学生应当知晓，其可能会出现在 Enforex 的宣传材料或照片中。
• 已公布的优惠不可叠加使用。所有优惠均视名额供应情况而定。促销活动开始前已收到的预订不做任何更改。所有优惠与促销活动将在报名时应用。首次报名之后才推出的折扣不再有效。
• 在特殊情况下，如同一级别的课程仅有 1 或 2 名学生报名，学校保留将该课程转为私人课程或半私人课程的权利，课时将因此减少 50%。
• 任何投诉均须以书面形式提出，并须在首个 24 小时内提交（视投诉内容而定，时间从开始上课、抵达住宿地点等时点起算）。否则，学生将丧失获得任何赔偿、退款或变更的权利。Enforex 仅会将任何建议或请求作为参考信息予以接受，以用于改进我们的服务。