使用条款

LanguageBookings.com 运营网站 LanguageBookings.com 及其他域名，这些域名可将用户引导至本网站及其子域名。通过使用本网站，私人及专业第三方（“学生／访客”）可在语言学校、寄宿家庭及旅游服务提供商（“服务提供商”）处预订住宿及其他旅行服务（“服务”）。语言学校、寄宿家庭及服务提供商以其自身名义开展业务。

1. 使用本网站

您对本网站的使用须以您无条件且不可撤销地接受本使用条款（以下简称“条款”）为前提，并同意依据本条款及受其约束使用本网站。以下所列条款构成您与 LanguageBookings.com 之间的完整协议。如果您未阅读或不接受本条款，请勿使用本网站。访问 LanguageBookings.com 网站的任何部分即表示您同意受本条款约束。作为使用本网站的条件，您向 LanguageBookings.com 承诺，不会将本网站用于任何非法或本条款所禁止的目的。

2. 预订前须知：

(i) 保险

我们强烈建议所有学生购买保险，以应对需要提前回国、身体状况及其他不可预见的情况。

(ii) 健康声明

如您患有任何疾病、过敏或残疾，须在确认预订时告知服务提供商。

(iii) 签证批准

学生有责任办理所有适用的旅行许可或签证，并持有有效护照。LanguageBookings.com 不负责判断学生是否需要签证。签证规定时有变化，因此我们强烈建议您联系所在国相关的大使馆／领事馆，以获取最新信息。

3. 服务说明

本网站由 LanguageBookings.com 创建并运营，LanguageBookings.com 是一家爱尔兰公司，注册地址为 Suit 332, The Capel Building, Mary's Abbey, Dublin 7, Ireland。我们作为语言学校、寄宿家庭与用户之间的中介，为用户提供在线搜索和预订语言课程、住宿及其他服务的途径。我们不提供、不拥有也不经营任何教学和／或住宿服务，任何与此相反的陈述均无效。
我们的服务基于语言学校、寄宿家庭、用户及服务提供商提供的信息和服务。除 LanguageBookings.com 的条款及条件外，学生还须遵守其就读语言学校的规章制度、所预订住宿的规定以及任何相关所订服务的规定。对于您与所选服务提供商之间签订的协议所引起的人身或财产损害或伤害，LanguageBookings.com 概不负责，您与服务提供商之间的所有争议均须由双方自行解决。

您通过 LanguageBookings.com 预订时，如对预订有任何疑问或遇到问题，我们将提供专业且友好的客户服务，如出现任何困难，我们将尽力以各种方式提供协助。

价格比较：条件相同却找到更便宜的价格？我们将予以匹配。 如果您在预订后48小时内、且在学校确认预订之前，发现同一课程（同一学校、日期、周数、课时和住宿）在学校官网或其他中介机构更便宜，请把链接或截图发给我们，我们将匹配该价格。不包括团体优惠、回头学员以及学校的特殊协议。 如需申请，请将链接或截图发送至 [email protected]。

4. 预订申请

购物车页面上的“立即预订”按钮将引导您进入一个非常快捷、便于用户操作的在线申请系统，您在其中填写个人资料，只需支付预订总费用的定金。一旦您选定语言学校和／或寄宿家庭并支付定金，服务提供商将确认您所需服务的可用性；学校确认相关服务可用后，您将收到一封确认邮件，其中注明需直接支付给服务提供商的余款。支付定金并不意味着您的名额已获确认，名额确认结果将在定金支付后 48 小时内以邮件通知您。服务提供商可能会就剩余预订费用及您所要求的其他服务费用向您发送账单。
该账单及剩余预订费用须按照语言学校在开课日期之前规定的条款，或寄宿家庭规定的条款全额支付。在这些费用全部支付并经相关服务提供商确认收款之前，您在任何课程和／或住宿中的名额均不算完全确认。抵达前未全额付款可能导致您失去名额。我们建议您至少在开课日期前两周全额付清费用。
本网站的价格可能因货币换算而浮动。对于预付款或定金，我们将采用当日汇率（以预订时 XE.com 的汇率为准）。您的预订将以该学校的货币结算。您的报名（预订）即构成您完成课程并全额支付费用的具有约束力的协议。如未收到全额付款，学生将不被允许开始课程。在收到全额付款之前，不会签发录取函。所有银行或信用卡手续费均由您承担。在我们将您的预订详情转交给所选服务提供商的同时，在所有应付费用全额付清之前，我们无法保证课程预订。尽管如此，我们仍将竭尽全力为您安排您所选择的课程和住宿。
需要持签证入境某一国家或地区的学生，应至少提前 8 周预订课程和住宿。在 LanguageBookings.com 确认学生在语言学校和／或住宿处的名额之前，请勿购买机票。您有义务将任何地址变更、联系方式及紧急联系人信息及时告知我们和服务提供商。如需了解我们隐私声明和数据保护政策的更多详情，请参阅下文；如您的预订遇到任何问题，请联系 [email protected]

5. 取消与退款

I) 总体政策

通过我们与服务提供商进行预订，即表示您接受并同意我们的取消政策以及服务提供商的取消与退款政策，并同意可能适用于您的预订或入住期间的服务提供商的任何其他（交付）条款与条件，包括服务提供商所提供的服务和/或产品（语言学校的交付条款与条件可向相关语言学校索取）。
各语言学校的一般取消与退款政策可在我们网站的语言学校信息页面、预订流程中以及确认邮件中查阅。请注意，某些价格或特惠优惠不适用取消或更改。预订前，请仔细查看课程和/或住宿详情中的此类条件。
用户在预订前须接受我们的条款与条件以及服务提供商的条款与条件。服务提供商对条款与条件中信息的准确性承担全部责任。学生/住客有责任在预订前就服务提供商条款与条件中的任何不明确之处进行确认。
如果您希望查看、调整或取消预订，请查阅确认邮件并按照其中的说明操作。请注意，您可能会根据我们的取消与退款政策以及服务提供商的取消与退款政策被收取取消费用。我们建议您在预订前仔细阅读服务提供商的取消与退款政策。预订时支付的定金在学校批准预订后不予退还，除非学校取消预订或所预订的服务不存在。如您使用银行卡支付，定金仅在您预订时进行授权，并在学校批准预订后扣款。该预订同时受服务提供商自身取消政策的约束。如发生取消，服务提供商可能收取行政费用。我们建议您仔细阅读服务提供商的取消政策。如果您在课程开始前4周以上取消，大多数服务提供商可能不收取取消费，或仅收取注册费。如因您无法控制的原因而无法开始或完成课程，我们强烈建议您购买保险。

(ii) 服务提供商取消

我们会尽一切合理努力按照我们网站所列内容提供课程。有时，服务提供商需要在预订确认前后对宣传册及其他信息进行更改和更正，并取消已确认的预订。虽然服务提供商始终努力避免更改和取消，但仍保留进行此类操作的权利。
大多数更改都是细微的。如果我们必须做出重大更改或取消，我们将尽快通知您。如果出发前仍有时间，我们将为您提供以下选择：（针对重大更改）接受变更后的安排，或在可提供的情况下购买我们提供的与原预订标准相近的其他课程（如果所选替代课程比原课程便宜，我们将退还差价；如果更贵，我们将请您支付差价）。请注意，如果所作的更改属于细微更改，则上述选择不适用，也不予赔偿；如果我们因您未能遵守预订条件中的任何要求（例如未按时付款）而有权取消，则无论如何也不适用上述选择。如果您的预订已被服务提供商取消，您将收到一封确认取消的邮件。如果您没有收到取消邮件，请检查您的垃圾邮件/广告邮件文件夹。如果您的收件箱和垃圾邮件/广告邮件文件夹中均未收到取消邮件，请联系我们的客服团队：[email protected]。特惠或不可退款预订的入住日期任何变更均将由服务提供商收取费用，且由于该优惠的特殊性质，不予退还。LanguageBookings.com不对因住宿或其他学术服务变更、疾病、天气、罢工或任何其他原因造成的损失、额外费用或任何索赔承担任何责任。除非您与服务提供商另有约定，所有此类损失、额外费用或索赔均由您自行承担。

(iii) 因签证被拒而取消：

如果您的签证被拒，您必须立即通知我们；如在课程开始日前不足14天才告知，将拒绝退款。如您预订课程的国家拒签，必须先将签证申请被拒的官方文件以及语言学校出具的原件（录取函）寄送给我们，方可考虑退款。如未收到原件，将不予退款。您必须通过挂号邮寄这些文件，并将扫描件发送至 [email protected]。如因签证被拒而需退款，课程和住宿费用将由服务提供商根据其取消与退款政策予以退还。 预订时支付的定金在学校批准预订后不予退还，除非学校取消预订或所预订的服务不存在。
请注意，每所学校都有各自的签证被拒取消政策，在此情况下，语言学校可能收取一定费用。您可以在我们网站的学校简介中查看该学校的签证被拒政策。
如出现以下情况，LanguageBookings.com及服务提供商均不予退款：a) 此前已被拒签；b) 因出勤率差而导致签证被拒和/或取消；c) 相关内政部、大使馆、领事馆或入境口岸的移民官员认为您并非真实或诚信的学生，并因此拒发签证和/或拒绝入境您预订课程/住宿所在国家；d) 学生在课程期间离境且被拒绝再次入境；e) 上诉尚未决定；f) 任何信息属于伪造。

(iv) 撤回权

LanguageBookings.com的服务是为您处理与语言学校的预订（居间服务）。根据西班牙消费者法（Real Decreto Legislativo 1/2007，TRLGDCU，第102条至第108条），消费者可在预订之日起14个日历日内无需说明任何理由撤回远程合同。但是，如果服务已被完全履行，且履行是在消费者事先明确同意并确认将因此失去该权利的情况下开始的，则该权利将丧失（第103(a)条）。

因此，在您付款之前，结账页面会要求您勾选一个方框，请求我们立即处理您的预订，并确认您知晓：一旦学校确认您的名额，LanguageBookings.com的预订服务将已被完全履行，您将失去对定金的撤回权。该方框绝不会预先勾选，预订确认邮件会重申您所接受的内容及接受时间。

在学校确认您的名额之前，且在预订之日起14天内，您可以免费撤回：请发送邮件至[email protected]，并注明您的预订编号（例如：“我撤回于……日期所做的预订编号……”，并附上您的姓名和日期）。如您使用银行卡付款，授权将被取消，不收取任何费用；如您通过PayPal或银行转账付款，我们将在14天内以相同的付款方式退还定金。

课程、住宿及其他任何服务均由学校提供：其取消与退款须遵循学校的条件（见上文(i)）。

6. 终止政策

终止是指在课程开始后，停止或离开全部或部分课程和/或住宿。如果您在开课日期之后决定终止课程，LanguageBookings.com 将不会退还学费、住宿费或预订费。终止行为违反服务提供方的终止政策。如果您希望终止课程和/或住宿服务，服务提供方可能会要求您至少提前 6 周书面通知，以便就未使用的课程和/或住宿退还费用，但需扣除该通知期以及课程和/或住宿的预订费。请在预订课程前查看您所选服务提供方资料中的具体条款，确认预订后，您将受这些具体条款和条件的约束。

7. 公共假日

公共假日期间不安排课程，大多数语言学校的设施也都会关闭。大多数已公布的课程在周一开课，如果周一为公共假日，课程将改为周二开始。对于公共假日无法上课的课时，不予退款、不予抵扣，也不提供任何其他形式的补偿。

8. 预约接机服务

如果您预订了接机和/或送机服务，您必须在抵达前至少 1 周告知我们您的准确航班信息。您应在到达大厅寻找手持标牌的司机，标牌上印有服务提供方名称或/及您的姓名和/或司机的姓名。如果您的航班晚点超过 30 分钟，您可能需要承担额外费用。如果您找不到司机，并且在未与服务提供方联系的情况下决定离开，您将无权获得退款。如果找不到司机，您必须先致电服务提供方，然后才能决定改乘其他交通工具。

9. 住宿

如果学生在同一时期预订全日制课程，语言学校及其合作方将提供住宿。对于某些类型的住宿可能要求支付的任何押金，将在预订时收取，并在租期结束时退还，前提是房屋没有损坏。
此外，LanguageBookings.com 还为客人提供一个在线市场平台，用于搜索可能的住宿。
LanguageBookings.com 允许客人通过该在线平台，针对同一时段的三种不同住宿选项同时提交最多三份预订咨询。一旦房东接受某份预订咨询，客人便与该房东订立了有效合同；其余的预订咨询将由 LanguageBookings.com 立即自动转发并标记为已拒绝，从而避免重复预订。
LanguageBookings.com 可自行决定在特别促销活动框架内向房东发放优惠券。LanguageBookings.com 没有义务这样做，客人对任何特别促销均不享有任何权利。

10. 责任

我们的服务基于服务提供方提供的信息。尽管我们已尽最大努力确保本网站提供的所有信息准确无误，但我们无法保证所有信息全面且没有错误，对于信息的中断、不准确、排版错误或未能送达，我们也不承担任何责任。

(i) 内容变更

对于可能出现的任何变更或可能发生的错误，服务提供方不承担任何责任。对于本网站随时发布的任何内容、产品和服务的变更，恕不另行通知，LanguageBookings.com 概不承担责任。此外，LanguageBookings.com 不对本网站所提供信息的准确性或完整性作出任何陈述或保证。本网站上所有课程和住宿服务的预订均直接与相关服务提供方进行，而非与 LanguageBookings.com 进行。我们仅为您与服务提供方之间的预订提供便利。LanguageBookings.com 不是您与服务提供方之间合同的当事方。
在进行预订之前，您应确保已查阅服务提供方的条款和条件，并确认其可以接受。如果课程或住宿服务不符合您的需求，LanguageBookings.com 在任何情况下均不对您承担责任，此事宜应由您与相关服务提供方自行协商处理。

(ii) 第三方网站链接

本网站可能包含指向非 LanguageBookings.com 运营的网站的超链接。提供此类超链接仅供您参考，以便为您提供本网站的额外功能。LanguageBookings.com 不控制此类网站，也不对其内容或这些页面所含的链接负责，这些内容受第三方版权保护。在本网站上加入指向其他网站的超链接，并不意味着认可该等网站上的材料，也不意味着与其运营方存在任何关联。

(iii) 版权

 未经 LanguageBookings.com 书面同意，不得以任何方式全部或部分复制本网站的任何内容。

本条款和条件的英文原版以及本网站所有页面的内容可能已被翻译成其他语言。译文仅为礼貌性和办公用途的翻译，您不得依据译文主张任何权利。如果对本条款和条件或网站任何页面的内容或解释存在争议，或者本条款和条件的英文版本与任何其他语言版本或网站任何页面的内容之间存在不一致或差异，在法律允许的范围内，以英文版本为准，并具有约束力和最终效力。英文版本可在我们的网站上查阅（选择英文语言），或在您书面请求后发送给您。


如有任何问题，请联系 LanguageBookings.com，地址：Suit 332, The Capel Building, Mary's Abbey, Dublin 7, Ireland. [email protected]

价格匹配保障

如果您发现同样的课程在相同条件下价格更低，我们会为您匹配价格。具体流程如下。

保障范围

• 同一所语言学校的同一课程，开始和结束日期相同。
• 相同的预订条件（付款、取消政策以及所含服务，例如住宿）。
• 任何人都可以看到并预订的价格，由语言学校本身或其他中介机构、预订网站公布。我们将其与您通过我们支付的课程总价（扣除我们的折扣后）进行比较。

如何申请 请发送邮件至 [email protected]，附上您的预订编号以及较低价格的链接，或显示语言学校、课程、日期、条件和价格的截图。请在您完成预订后48小时内发送。

我们的处理方式 我们会在2个工作日内回复。如果申请有效，我们会将您的价格调整为您找到的价格：我们会将差额退还至您用于支付定金的银行卡或PayPal账户（或减少仍需支付的定金），退款金额以定金为限。课程的其余部分仍需支付给语言学校。

不在保障范围内的情况

• 团体、企业、仅限代理或仅限会员的价格，以及需要登录才能查看的价格。
• 个人促销码、优惠券以及并非向所有人开放的折扣。
• 已结束或已无名额的优惠，以及明显的价格错误。
• 不同的课程、日期、每周课时或条件（例如不可退款的费率）。