半强化西班牙语

- 服务费用须在课程开始前15天全额支付，方可完成报名并确保课程和/或住宿名额。
- 银行手续费由学生承担
- 学生须年满16岁

取消政策

- 取消申请须由预订课程的人员以书面形式通知学校。
- 如因课程取消而需退款，将不允许以更换课程作为补偿。
- 若在报名后1天才收到取消申请，将不予任何退款。
- 定金不予退还。
- 报名费不予退还。
- 注册费不予退还。
- 住宿预订费不予退还。
- 付款后缩短课程时长，不予退款。
- 课程开始后，任何取消申请均不予退款。
- 课程开始后，已预订的住宿或其他项目不予退款。
- 无论因何种原因，在任何课程期间迟到、提前离开或缺席课堂，均不予退还学费。
- 如学生一次缺席一周或更长时间，可安排延长课程时长，且不产生额外费用。

退款政策

- 若课程在开课日期前不足2周取消，将收取€10% administration fee with a maximum of $200的取消费。

签证拒签

- 注册费
- 周学费
- 周住宿费
- 学生提交签证拒签原件信函后，剩余款项将退还给学生。

其他条款

如果学生需要签证，须自行向所在国家的巴拿马大使馆或领事馆办理必要的文件。学生预订课程后，EPA! Español en Panamá 将向学生提供学校所需的相关文件。

授课时长
EPA! Español en Panama 强化西班牙语团体课程每周安排15或20节团体课，周一至周五上课。每节课50分钟。一对一课程每节课60分钟。
对于超强化、强化和半强化课程，如果学生开始上课时没有与其水平相符的班级，或学生在任何时候连续独自一人上课，授课时长将相应减少（每天少一节课）。

退课与退款政策

申请费不予退还。
若学生在学习开始前2周以书面形式通知退课，除合同应付款项的10%行政费（最高50美元）外，所有学费将予以退还。
若学生在学习开始前不足2周以书面形式退课，除10%行政费（最高200美元）外，所有学费将予以退还。
若学生在退课/被劝退通知发出之日，课程完成度不超过10%，则退还其学费的50%。
若学生在退课/被劝退通知发出之日，课程完成度不超过30%，则退还其学费的30%。
若学生在退课/被劝退通知发出之日，课程完成度超过30%，则不予退款。
若EPA! Español en Panama 在开课前至少30天收到书面申请，可批准延期、推迟及课程中途休学（最长12周），并可能收取50美元行政费。最长学习期限为自开课之日起计算的6个月。

对于团体课，学生因非学校原因缺席的课时不予补课或退款。同样，国家和地方法定节假日的课时也不予补课或退款。

对于私教课，如学生提前24小时以书面形式取消课程，则可免费取消。否则，学生将被扣除一课时。学生在任何情况下均不得直接与教师私下安排课程。

所有退款将在申请之日起30日内办理，申请须以书面形式提出。