剑桥FCE/CAE考试备考课程

- 服务费用须在课程开始前30天全额支付，方可完成报名并确保课程和/或住宿名额。

取消政策

- 若在报名后1天才收到取消申请，将不予任何退款。
- 报名费不予退还。
- 注册费不予退还。
- 住宿预订费不予退还。
- 付款后缩短课程时长，不予退款。
- 课程开始后，任何取消申请均不予退款。
- 课程开始后，已预订的住宿或其他项目不予退款。

退款政策

- 若课程在开始日期前超过7天取消，将收取以下费用：
- 注册费
- 1周住宿费

签证拒签

- 如学生签证被拒，学校将收取50欧元，学生提交签证拒签原件信函后，剩余款项将退还给学生。

其他条款

所有学生必须持有相应的课程教材方可进入课堂。如学生的班级级别有所变动，则须购买新的课程教材。若学生未携带课程教材，可能会被拒绝进入课堂。
数据保护与信息使用
LILA 收集并保存的学生信息，均依照合法途径取得，并符合《1998年数据保护法》的规定。《1998年数据保护法》的副本可应要求提供。
LILA 确认，未经事先同意，不会将学生的信息提供给任何第三方，但《数据保护法》第四部分所列的例外情况除外，其中最主要的是第28、29和36条。
LILA 可能会不时使用您的信息向您发送优惠和促销信息。如您不希望收到此类信息，请发送电子邮件至 [email protected]，并在主题栏注明“退订”。
学生的照片、引言或成就细节可能会在未经书面同意或事先通知的情况下用于宣传目的。如对此有任何异议，须以书面形式提出。
保险与责任
LILA 的保险政策仅涵盖发生在学校场所内的事故或伤害。该保险不涵盖疾病、盗窃、损坏或学生个人物品的遗失。
LILA 对任何疾病、盗窃、损坏或个人物品遗失概不负责，并强烈建议学生购买个人保险，该保险至少应涵盖旅行、健康和财物。欧盟公民可能有资格通过 E111 获得医疗保障。
学生在逗留期间进行的任何活动均完全由其自行承担风险，学校不承担任何责任。这包括有工作人员在场的活动，无论该工作人员是否以官方身份出现。
对于学生因未申报的任何健康状况而可能面临的任何困难，LILA 概不负责。
学校取消课程
LILA 保留取消或调整任何课程的权利。
在以下情况下，LILA 将退还款项：
A) 因超出我们控制范围的情况导致学校关闭——此不包括恶劣天气情况；
B) 学校无法提供开展课程的合理空间；
C) 学生在抵达前的申请损害了学校声誉；
D) 为避免违反上述条款。
在以下情况下，LILA 没有义务退还款项：
A) 对场地进行合理的维修或装修；
B) 学生无法在预先约定的时间全额付款；
C) 学生无法在预先约定的时间/日期抵达；
D) 学生违反条款及条件。
学校关闭及公共假期
LILA 将在所有法定公共假期以及圣诞节期间的2周内关闭。这些关闭日期可应要求提供。
对于因任何公共假期而错过的课时，LILA 没有义务补回，也无需为学生错过的时间退款。
缺课与补课
对于因学生缺勤而错过的课时，LILA 没有义务补回，学生也不一定有权就这些缺课时间获得退款。
一对一课程的学生如提前24小时通知，可免费重新安排课程时间。任何在24小时内取消的课程，仍将按正常课程费用收取。
条款及条件
一般规定
学生不得将其预订转让给任何第三方。
除学校直接安排的用途外，学生不得使用学校的设施或名称。
预订课程
LILA 保留拒绝预订的权利。
课程（一对一课程除外）按周收费。LILA 不允许学生预订并支付不足一周的课程。
学生取消课程
任何预订取消均须以书面形式（邮寄/电子邮件）提出。
取消申请以 LILA 收到之日为准，而非申请人发出之日。
根据取消申请的具体情况和时间范围，可能会收取费用。
学生课程开始前提出的任何取消，将依照 LILA 课程退款政策的条款处理。
任何退款申请均须以书面形式提出，并将依照 LILA 退款政策的条款处理。
学生在学习期间提出的任何取消或缩短课程的情况，无权获得退款；学校可能提供替代课程或用于future预订的抵用额。将考虑特殊情况（有关特殊情况的详情，请参阅退款政策）。如学生由其大使馆资助，LILA 可能已有相关现行协议。
课堂
课堂设有最低学生人数要求。
LILA 保留更改公布的课程安排的权利，包括取消课程。
如学校取消了某课程，学生将获得另外的日期安排或全额退款。
LILA 尽力确保学员国籍多元化，但该安排取决于季节性报名情况和名额情况。
除非另有公布，LILA 开设的课程面向成人。学生须年满17岁方可参加。
未满18岁的学生如要参加成人课程，须获得家长同意。
LILA 保留调整课程表的权利。学生将提前获得任何变动的通知。
LILA 保留合并、拆分、取消或以其他方式更改班级组成的权利。
LILA 保留更换任何班级授课教师的权利。
如学生的英语水平不适合其所预订的课程，LILA 保留将其调至其他级别的权利。
LILA 保留调整学生班级级别的权利；此将与学生的任课教师及 LILA 学术人员协商进行。学术人员的决定为最终决定。
仅向出勤率达到80%或以上的学生颁发课程结业证书。对于出勤率低于80%的学生，LILA 可根据学校的酌情决定，开具注册证明。
LILA 可能会使用学校附近其他建筑内的额外教室，包括当地的学院/大学。
LILA 与代理机构
通过代理机构预订的学生须遵守该代理机构的条款及条件；但 LILA 保留适用其自身条款及条件的权利。
付款
除非 LILA 另有同意，课程费用须在课程开始前全额支付。
付款延迟可能导致学生丧失其在学校/住宿的保留名额，和/或被立即取消住宿/课程资格。
学生须承担所有银行费用；任何未付余额须由学生在抵达时支付。
学生同意在到期日（不迟于其离开课程之日）支付所有费用，逾期将每日按2%计收利息。
LILA 保留随时不另行通知而暂停或撤销信贷便利的权利。
纠纷解决
如学生对 LILA 提供的服务不满意，建议其参阅 LILA 投诉程序。
学生行为与责任
LILA 保留随时调整和更改行为规范的权利，以确保学生的福祉。
学生应在适当时间及时离开学校，并遵守 LILA 员工提出的任何合理要求。
学生须对任何 LILA 财产的损失或损坏承担责任，包括建筑物、校园场地或其中的任何物品，并应就任何损失或责任向 LILA 作出赔偿。
学生须对造成他人的任何伤害承担责任，并应向 LILA 作出赔偿。
（开除的）理由
由于学生的不当行为或出勤/学习表现不尽人意，LILA 保留拒绝学生入学或将其从课程中开除的权利。
学生行为规范在《学生手册》中有明确规定，学生有责任熟悉这些规定。
被开除的学生无权获得任何费用退款。
签证
学生须承担任何快递费用以及所有银行费用。
如签证签发出现延误，将不产生额外费用（如有必要，快递费除外）。
LILA 有义务遵守英国边境管理局规定的担保义务。这些义务包括：在学生提前完成课程、转入其他机构、因学术原因被除名、未能满足签证条件、推迟或间断学业、连续缺勤10节课，或以其他方式改变其预计完成学业日期等情况下，通知移民部门有关身份变更的情况。此列表并非详尽无遗。
如学院有理由认为学生违反了其签证条款或英国移民法，LILA 保留暂停该学生课程学习的权利。
学生有责任核对任何 CAS 声明或学生访客签证批准函上提供的详细信息；LILA 对任何文书错误概不负责。每种类型的文件在正式定稿和签发前，都会先将草稿发送给学生核对。
如学生违反《学生行为准则》或其签证条件，LILA 保留撤销对该学生担保的权利。
住宿
一周住宿按6晚计算。最多可额外增加两晚，按每晚收费。超过两晚的，将按住宿价格以一周计算和收费。
LILA 不会为未满18岁且无成年人陪同的学生提供住宿。
如学生在长周末（即周五至周日等）不在其预订的住宿处，仍将收取费用，且无权获得退款。
如学生希望在暂停上课期间将行李留在住宿处，可能需要支付保留费。价格可应要求提供。
住宿延期须在延期开始日期前至少10个工作日提出申请并付款；否则，LILA 无法保证延期可以实现。
LILA 将尽力根据可用情况，将学生安排到其首选住宿处。
如无法提供住宿安排，LILA 将尽力提供费用相近的替代住宿。
如学生违反条款及条件或因学生的不当行为，LILA 保留要求学生立即搬离住宿的权利。
在开始日期前最多10个工作日取消的住宿，将全额退款，但住宿预订费除外。在开始日期前1至9个工作日取消的住宿，将保留一周的住宿费及住宿预订费。
如学生选择提前离开住宿，仍可能需要支付部分住宿费用。学生应就此事与住宿专员协商。
住宿预订费仅收取一次，除非学生要求转至新的地址。
如学生在预定抵达日期前1至9天取消，LILA 将向住宿提供方支付一周的费用。
如住宿提供方在少于48小时通知的情况下取消（特殊情况除外），经董事或其指定人员酌情决定，可能会被从 LILA 的数据库中移除。
如住宿提供方违反其与 LILA 的协议条款，LILA 保留经董事或其指定人员酌情决定，将该提供方从数据库中移除和/或扣留付款的权利。
对住宿预订的任何延期（非因签证延误），可能会被收费。LILA 要求提前5个工作日通知，以保证不产生任何费用。
任何延期（因签证延误或其他原因）可能导致学生被重新安排至其他住宿提供方。
版本2：21/09/2010